制作の真西からバトンを託されました・・コールセンターの松田です!
真西から可愛いチームと言われニヤけておりますヾ(*´∀`*)ノキャッキャ 
フレッシュな雰囲気に変えられるか不安ですが、最後までお読みいただけると幸いです(>_<)











最近すかっり秋めいてきましたね!!
秋はご飯が美味しいですよね!!!
でも個人的には秋服を着れることが嬉しくてしょうがないですっ(*´ω`*)



■名前…松田 里美(マツダ サトミ)

■支店名…コールセンター

■入社してからどれくらい…およそ5ヶ月ほどです!!もう5ヶ月も経ったのか・・・という感覚でございます・・・恐ろしい・・・




Q1.1番直近で面接した女性はどんな女性?

コールセンターですので、面接は担当しておりません。。
面接にお越し頂く女性の方とメールや電話などでやりとりさせていただいております!



Q2.1番好きな男性会員さまはどんな方?

こちらもお会いしたことがないのです・・・
皆様ステキな方々なのだろうなーと想像を膨らませております゚゚(๑´•.̫ • `๑)
いつかお会いしてみたいです(*´ω`*)



Q3.男性面談・女性面接・セッティング調整メール業務・クレーム処理などなど1番好きな業務は?

好きな業務はメールです!
お相手の方を想像しながら
受信したメールを見たり・・・返信したり・・・
どのような文章でお送りすればわかりやすいのか、不安を軽減できるのか、考えながらお送りするよう心掛けております!



Q4.尊敬する・好きな・一押しのスタッフとその理由

スタッフ全員尊敬しております!
いつもお世話になっている皆様に感謝しております!



Q5.最近あったトラブル

女性の方だと思って予約をお取りした方が男性だったこと!!
お名前も男性の方か女性の方かわからないお名前で、女性として面接のご予約を取ってしまいました。。。
面接当日お電話でお話したら男性でびっくりしました・・Σ(゚д゚)!!
支店の方にもご迷惑をおかけしてしまったので、これから気をつけます!!すみません…



Q6.最近あった嬉しいこと

コールセンター田村のブログにもありましたが、面接時の服装についてのQ&Aページができました!!
やはり清楚な雰囲気のお洋服が好ましいようです (。・x・)ゝ
ぜひご覧いただければと思いますm(_ _)m





Q7.次に託すスタッフとその理由

東京支店の及原に託したいと思います!!
友人に似ているので、勝手に親近感を感じておりました(*´∀`*)



Q8.今後のユニバース倶楽部内における野望

たくさんの女性の方に面接へ来て頂けるようにコールセンターとして努力していきたいと思います(`・ω・´)ゞ













最後までお読み頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。


松田 里美















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詳しくは各地コンシェルジュまで

 
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